인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    윤*열
    예약 문의/요청사항
    온라인 사전등록 가능하다면 실운전자 제아내와 처제 운전면허증 등을 문자로 미리 드릴수 있습니다.^^실인수자와 예약자 다름
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    운전자는 나이와 경력이 맞으면 최대 2인 등록 가능합니다. 
    오시기 전 보내 드리는 사전 등록을 통해 고객님께서 직접 해 주시거나 현장에서 등록도 가능합니다.
    인수시 면허증을 꼭 지참해 주셔야 등록과 인수가 가능하니 참고 부탁드리겠습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    김*규
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 요청
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    <블랙박스>
    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.

    대여요금 1일 5,000원
    -3일 이상 대여시 최대 15,000원으로 가능-

    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다. 

    인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:) 
  • 문의/요청
    염*호
    예약 문의/요청사항
    담배냄새안나는 차로부탁드려요 운전자1인더추가시 비용이드나요?
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.

    전 차종 금연차량이기는 하나 인수 전 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    다만 인수시 불편한 점이 있으시면 외부직원분께 말씀해 주세요 . 

    또한 운전자는 나이와 경력이 맞으면 최대 2인 등록 가능합니다. 
    오시기 전 보내 드리는 사전 등록에서도 가능하며 현장에서 등록도 가능합니다.
    인수시 면허증이 있어야 등록과 인수가 가능하니 참고 부탁드리겠습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    김*헌
    예약 문의/요청사항
    면허증 가지고 가야되는지 궁금합니다.전화 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    인수시 본인확인을 위해 면허증은 꼭 지참해 주셔야 하며 면허증이 없을 경우 아래 사항 중 1가지 준비해서 와 주셔야 합니다.
    다만 분실신고가 되어 있는 경우라면 임시면허증과 신분증 지참해 주셔야 인수 가능한 점 참고 부탁드리겠습니다.
    유선문의를 원하시는 경우 064-744-4800으로 문의 주시면 상담 도와드리고 있습니다.
    감사합니다. 

    ■ 면허증 없이는 차량 대여가 불가능합니다. 
    단, 면허증 대체서류와 신분증 지참 후 방문시 대여 가능합니다.

    ■ 면허증 대체 서류 종류 
    ① 운전경력 증명서 (7일 이내 발급건) 
    - 발급처 : 경찰서, 정부 24 (인증서 필요)-

    ② 임시면허증 (면허증 분실 후 1개월 이내 사용 가능한 임시 면허증) 
    - 가까운 경찰서 민원실

    ③ 국제 면허증 
    - 도로교통공단 (*국제면허증 이용시 여권지참必)

    ④ 경찰청 민원안내콜 182번 (본인명의 휴대폰)
    - 면허 정보 문자로 수신>> 문자로 받은 면허정보와 신분증 지참