해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  김*빈
  예약 문의/요청사항
  금연차 꼭 부탁합니다
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.
  
  전 차종 금연차량이기는 하나 인수전 한번 더 차량 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다
• 문의/요청
  조*윤
  예약 문의/요청사항
  7/18, 하이브리드 소렌토 차량 취소후 다시 예약하였습니다.확인 부탁드려요~
• 답변

  안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다. 문의 주신 부분 확인 되었습니다. 운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^ 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다

• 문의/요청
  최*하
  예약 문의/요청사항
  항공기 지연으로인한 시간지연시 실제 빌리는 시간이 줄어드는만큼 결제금액이 줄어들수있나요?예를들면 항공기 지연으로인해 09시 렌트가 12시렌트 인수로 바뀐다면 그만큼 금액도 줄어드는지 궁금합니다
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.
  
  결항으로 인한 부분은 수수료 없이 변경 또는 취소 가능합니다
  다만,항공 지연으로 인한 부분은 금액 변경이 되지 않는 점 참고해 주세요
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다
• 문의/요청
  안*선
  예약 문의/요청사항
  공항에 픽업하러오나요?
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  공항에서는 인수, 반납이 금지되어 있어 업체 셔틀버스 운행 중에 있습니다.
  15분 간격으로 운행하고 있으며 이동시간은 3-5분 정도 소요됩니다.
  예약시 발송되는 알림톡 확인 부탁드리겠습니다. 
  인수시 면허증은 꼭 지참해 주세요. 감사합니다.