인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    안*지
    예약 문의/요청사항
    인원 1명 추가예정
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    운전자 등록은 최대 2인까지 가능하며 나이와 경력이 모두 맞는 분으로 면허증 꼭 지참해 주셔야 등록이 가능합니다.
    인수시 차량 내 불편함이 있을 경우 말씀해 주시면 바로 조치해 드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    송*근
    예약 문의/요청사항
    핸드폰번호로 현금영수증해주세요
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    렌트카 대여사업은 조세법의 의하여 현금영수증 가맹점 대상에서 제외되어 있어 소득공제가 불가하여 
    현금영수증 발급이 불가합니다.
    결제 수단을 현장에서 카드로 변경해 주시는 경우 입금해 주신 부분 환불 도와드리고 있으며 환불기간은 3-5일 정도 소요됩니다.
    인수시 문의 주시면 도움 드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    석*훈
    예약 문의/요청사항
    블랙박스를 추가 하고싶은데요현장에서 신청하면 되나요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 렌트카를 예약 해 주셔서 감사합니다 ^^

    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.

    대여요금 1일 5,000원
    -3일 이상 대여시 최대 15,000원으로 가능-

    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다. 

    인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    이*길
    예약 문의/요청사항
    호텔 샬롬 제주에 5월 26일 오전 08시에 차를 인도해주시면 좋겠습니다.
  • 답변
    안녕하세요. 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    차량 인수/반납은 모두 제주공항렌터카 본사에서만 진행 가능한 점 참고 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.