해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  임*웅
  예약 문의/요청사항
  알러지 있습니다. 반드시 반여동물 이용된차량 안되고 반드시 금연차량 요청 드립니다.24년식 깨끗한 차량 요청 드립니다.감사합니다^^
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.
  
  반려 동물에 대한 안내는 유선으로 드렸습니다
  안내 드린것처럼 인수전 한번 더 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다
• 문의/요청
  신*망
  예약 문의/요청사항
  비행기도착시간이 21:40이라서 22시보다 늦을수도 있을것같습니다!실인수자와 예약자 다름
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  야간 인수시 22시를 넘어서도 인수 하실 수 있도록 대기해 드리고 있으나
  22시를  넘어 인수시 야간배차비 10,000원이 추가로 발생하는 점 참고 부탁드리겠습니다.
  오시는 날 오전 항공편 여쭤보고 실시간으로 도착시간 확인하여 버스 대기해 드리고 있습니다. 
  면허증은 꼭 지참해 주세요 감사합니다.
• 문의/요청
  손*아
  예약 문의/요청사항
  6/9 아침 7시 비행기인데 어떻게 해야하나요?
• 답변
  안녕하세요 제주공항렌트카입니다. 
  07시 이전 차량 반납하여야 하는 경우 업체에서는 반납이 불가하여 추가 요금 10,000원 결제하시면
  공항에 반납이 가능합니다.
  인수시 데스크로 문의해 주시면 반납방법에 대해 상세한 안내 문자로 발송해 드리고 있습니다.
  면허증은 꼭 지참 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청
  김*희
  예약 문의/요청사항
  유아(24개월미만) 용 카시트도 같이 대여요청합니다. 현장결제할게요
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
  카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다