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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
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  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    최*민
    예약 문의/요청사항
    카시트대여 요청드립니다 !
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    ■ 카시트&유모차 사전예약 안내

    렌트카사는 관리 및 위생상의 문제로
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체를 안내 해드리고 있습니다.
    가격 또한 해당 업체에 연락주시면 확인 가능합니다. 

    제휴업체1
      [제주곤지곤지] 070-4548-9111

    제휴업체2
     [꾸러기유모차] 064-745-9996

    ※ 해당업체는 출고장소 내 상주하고 있어, 렌트카 인수시 사전 장착되며, 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    운전하실 분들은 꼭 실물 면허증을 지참하여 방문해주세요.
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.

    감사합니다:)
  • 문의/요청
    장진아(진아심리상담센*)
    예약 문의/요청사항
    전기 충전80프로 이상 되어있다고 들었는데 맞는지요?
  • 답변
    안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다. ^^

    고객님께서 예약하신 차량은 전기차로 확인되고 있는데요 최대한 충전해서 드리려고 하고 있으나 
    영업용 차량 특성상 연료는 유종, 전기 상관없이 랜덤으로 배정되고 있어 정확한 답변 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다^^
  • 문의/요청
    이*운
    예약 문의/요청사항
    13개월 아기가 있어 카시트 추가 대여 하고 싶습니다/EV9 차량 렌트 원했으나 11/2일 렌트가 어려워 해당차량 2일 하루 사용 후 3일 아침 EV9차차량으로 변경 하려 합니다.(EV9 예약 완료)
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    ■ 카시트&유모차 사전예약 안내

    렌트카사는 관리 및 위생상의 문제로
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체를 안내 해드리고 있습니다.
    가격 또한 해당 업체에 연락주시면 확인 가능합니다. 

    제휴업체1
      [제주곤지곤지] 070-4548-9111

    제휴업체2
     [꾸러기유모차] 064-745-9996

    ※ 해당업체는 출고장소 내 상주하고 있어, 렌트카 인수시 사전 장착되며, 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    운전하실 분들은 꼭 실물 면허증을 지참하여 방문해주세요.
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.

    감사합니다:)
  • 문의/요청
    윤*진
    예약 문의/요청사항
    최신차로 준비해주세요..
  • 답변
    안녕하세요. 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.^^

    고객님께서 예약하신 차량은 2024년식 K3차량입니다.
     
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다^^