해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  정*현
  예약 문의/요청사항
  강아지 1마리(2.8kg) 동반합니다. 차량용 케이지 준비하겠습니다.
• 답변
  안녕하세요. 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다:)
  
  아래 규정사항 지켜주셔야 반려동물 동반 가능합니다
  
  ■ 전 차량 반려동물 동반이 가능합니다.  
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  감사합니다:)
• 문의/요청
  홍*미
  예약 문의/요청사항
  반납 오전 6시에 가능할까요?
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  새벽 6시에 반납은 가능하시나 셔틀버스 운행은 하지 않는 시간이다 보니 개별적으로 이동해 주셔야 하며
  인수시 새벽반납 하셔야 한다고 말씀해 주시면 반납 방법에 대한 안내 문자 발송 도와드리고 있습니다.
  면허증은 꼭 필수 지참 해 주세요, 감사합니다^^
   
• 문의/요청
  최*람
  예약 문의/요청사항
  카시트유모차도 대여합니다실인수자와 예약자 다름
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
  카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.
  
  실인수자와 예약자 달라도 무관 합니다. 
  오시기 전 실물 면허증 소지해서 오시면 되세요^^
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다:)
• 문의/요청
  심*정
  예약 문의/요청사항
  사고경력없는 차량으로 부탁드려요
• 답변
  안녕하세요, 제주공항렌트카입니다.
  차량은 먼저 정비와 세차가 완료된 차량으로 드리고 있어 따로 지정이 불가한 점 양해 부탁드리겠습니다.
  인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드리겠습니다. 감사합니다.