인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*보
    예약 문의/요청사항
    자동차 면허증 사진으로 증빙가능 한가요?
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.

    ■ 면허증 없이는 차량 대여가 불가능합니다.
    단, 면허증 대체서류와 신분증 지참 후 방문시 대여 가능합니다.

    ■ 면허증 대체 서류 종류
    ① 운전경력 증명서 (7일 이내 발급건)
    - 발급처 : 경찰서, 정부 24 (인증서 필요)-

    ② 임시면허증 (면허증 분실 후 1개월 이내 사용 가능한 임시 면허증)
    - 가까운 경찰서 민원실

    ③ 국제 면허증
    - 도로교통공단 (*국제면허증 이용시 여권지참必)

    ④ 경찰청 민원안내콜 182번 (본인명의 휴대폰)
    - 면허 정보 문자로 수신>> 문자로 받은 면허정보와 신분증 지참

    위 내용 참고하셔서 준비해 주시면 되세요.
    인수때 뵐게요 감사합니다.
  • 문의/요청
    양*희
    예약 문의/요청사항
    카시트 120cm어린이 장착해 주세요
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    최*필
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 추가. 카시트 추가.
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내
    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
    인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    ■  블랙박스 안내
    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.
    대여요금 1일 5,000원
    -3일 이상 대여시 최대 15,000원으로 가능-
    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 
    ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다. 
    인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    양*욱
    예약 문의/요청사항
    꼭 전방추돌방지 옵션있는 차량으로 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.

    예약하신 차량 옵션 안내 드립니다.
    내비게이션, 후방카메라, 후방센서, 블루투스, 스마트원격시동, USB, USB-C, 앞열선시트, 2열열선시트,
    핸들열선, 앞통풍시트, 후방에어컨, 크루즈컨트롤, 스마트키, 에어백, 가죽시트, 전방충돌방지, 차선이탈방지, 금연차량, 전동시트(운전석)

    다른 문의 사항은 언제든지 유선이나 카카오톡 문의 주세요.
    감사합니다.