해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  이*호
  예약 문의/요청사항
  면허증 분실시 신분증대체가능한가요
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  면허증이 없는 경우 아래 서류로 대체가 가능합니다.
  다만 분실신고가 되어 있는 경우에는 임시면허증과 신분증만 가능한 점 참고 바랍니다.
  
  ■ 면허증 없이는 차량 대여가 불가능합니다. 
  단, 면허증 대체서류와 신분증 지참 후 방문시 대여 가능합니다.
  
  ■ 면허증 대체 서류 종류 
  ① 운전경력 증명서 (7일 이내 발급건) 
  - 발급처 : 경찰서, 정부 24 (인증서 필요)-
  
  ② 임시면허증 (면허증 분실 후 1개월 이내 사용 가능한 임시 면허증) 
  - 가까운 경찰서 민원실
  
  ③ 국제 면허증 
  - 도로교통공단 (*국제면허증 이용시 여권지참必)
  
  ④ 경찰청 민원안내콜 182번 (본인명의 휴대폰)
  - 면허 정보 문자로 수신>> 문자로 받은 면허정보와 신분증 지참
  
  
  위 사항 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청
  김*은
  예약 문의/요청사항
  제주에서 전기차 충전 방법 안내 부탁드려요 ^^
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다. 
  자사 전기차량은 모두 같은 타입의 충전기로 충전이 가능하며 충전하는 방법과 충전소 안내 해 드리는 어플은
  인수시 안내 도와드리고 있습니다.
  아래 링크 확인해 주시면 미리 방법과 충전소 안내 어플 확인 가능합니다^^
  감사합니다. 
  
  충전 안내> https://jarrent.com/info/?info_menu=4
  
  충전소 찾기> https://abr.ge/fkgrgl 
  일렉배리 앱 다운로드하여 가까운 충전소 찾기
• 문의/요청
  이*근
  예약 문의/요청사항
  임산부랑 동행합니다깨끗한 차량 부탁드립니다
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.
  
  전차종 금연 차량이긴 하나 인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  실인수자와 예약자 달라도 무관 합니다.
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다:)
• 문의/요청
  강*순
  예약 문의/요청사항
  실인수자(운전자) 유승수 010- 9133- 0641실인수자와 예약자 다름
• 답변
  안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
  운전분과 예약자분이 다르셔도 인수 가능하십니다.
  키오스크에서 예약자분 전화번호로 예약조회 하시면 됩니다!
  운전자는 나이와 경력이 맞으면 최대 2인 등록 가능합니다. 
  오시기 전 보내 드리는 사전 등록에서도 가능하며 현장에서 등록도 가능합니다.
  인수시 면허증이 있어야 등록과 인수가 가능하니 참고 부탁드리겠습니다.
  감사합니다:)