인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    조*준
    예약 문의/요청사항
    카시트 블랙박스 업체소개
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    <블랙박스>
    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.

    대여요금 1일 5,000원
    -3일 이상 대여시 최대 15,000원으로 가능-

    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다. 

    인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다.

    또한 카시트도 아래 업체로 문의해 주셔야 합니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:) 
  • 문의/요청
    안*현
    예약 문의/요청사항
    차 내부에서 냄새가 안 나면 좋겠습니다!
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    전차종 금연 차량이긴 하나 인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    실인수자와 예약자 달라도 무관 합니다.
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    김*철
    예약 문의/요청사항
    제주국제여객터미널 06:30 도착예정인데 인수 시간이 7시30분 예약했습니다 그렁 차를 항구에서 바로 인수할 수 있을까요?
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    차량 인수와 반납은 저희 업체에서만 가능하며 다른 곳으로 가져다 드리는 부분은 불가합니다.
    제주국제여객터미널에서 오시는 경우 번거로우시겠지만 그 위치까지는 셔틀버스 운행을 하지 않으니 
    개별적으로 이동 부탁드리겠습니다. 
    인수시 면허증은 꼭 지참해 주세요 
    감사합니다.
  • 문의/요청
    진*인
    예약 문의/요청사항
    23살인데 되나요??
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    현재 예약해 주신 차량은 고급자차보험인 경우 만 26세 이상 경력 1년이상이 되어야 
    인수가 가능합니다.
    위 조건의 나이가 되지 않을 경우 인수시 일반자자로 변경되어 인수되는 점 참고 부탁드리겠습니다.
    감사합니다.