인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*태
    예약 문의/요청사항
    카시트 3개 설치 가능한가요?
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다!
  • 문의/요청
    김*규
    예약 문의/요청사항
    뉴k3는 만 21세 이상 운전 가능이라고 적혀있던데 여기 운전자 자격조건에는 만26세 이상이 걸려있네요. 둘 중에 무엇이 맞는거죠? 현재 만25세 운전 경력은 1년 이상입니다. 만약 안된다면 취소하고 싶습니다.
  • 답변
    지금 예약해주신 21 뉴 K3 차량은 만 21세 이상 운전 경력 2년 이상 가능한 차량이십니다.
    현재 고객님 나이에 가능하신 자차보험은 일반자차만 가능하오니 참고부탁드립니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    송*선
    예약 문의/요청사항
    카시트설치
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    이*민
    예약 문의/요청사항
    아기가 있어서 카시트 설치할 예정이며 실내 깨끗한상태로 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    항상 이용해 주시는 고객님께 부족한 모습 보여드려 죄송합니다.
    이번에는 차량 인수시 내부세차의 불편함이 없도록 꼼꼼히 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    하지만 혹시라도 고객님 기준에 마음에 들지 않으시다면 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)