인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아
  • Q모바일 사전 운전자등록과 현장 키오스크 사용방법은?
  • Q전기차 충전 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*혜
    예약 문의/요청사항
    상태 좋은 차로 배정 부탁 드립니다
  • 답변
    ^^ 감사합니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    당일날 뵙겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    최*림
    예약 문의/요청사항
    반려견동반가능한걸로 알고있는데 맞죠..? 불가하다면 취소하겠습니다.!반려견 정보 : 비숑프리제 5kg
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청
    이*숙
    예약 문의/요청사항
    일행 3명 모두 위의 운전자자격조건에 해당됩니다.3명 모두 운전 가능한가요?
  • 답변
    안녕하세요 ^^
    운전자는 2분까지 가능하시구요
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*희
    예약 문의/요청사항
    아이들과 함께 합니다. 소독이 완료된 차량으로 부탁으립니다.
  • 답변
    반갑습니다 ~~ ^^
    차량인수전 세차및 소독방역 하여 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 준비 하도록 하겠습니다
    오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지 마시구요
    건강하시고 오시는 뵙겠습니다
    감사합니다