인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    정*수
    예약 문의/요청사항
    카시트 2개 대여
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111

    위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    강*중
    예약 문의/요청사항
    빠른연락부탁드립니다
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    예약관련 사항은 카카오톡으로 예약시 자동 발송되고 있어 카카오톡 확인해 주시면 되고
    유선으로는 따로 연락을 드려 확인을 도와드리지 않고 있습니다.
    다만 문의사항과 변경사항이 있을 경우 유선 064 744 4800 또는 카카오톡으로 문의주시면 빠르게 도움 드리고 있습니다
    감사합니다.
  • 문의/요청
    안*란
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차량으로 부탁드립니다.
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    인수전 항상 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    단 세월의 흔적은 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
    차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    이*진
    예약 문의/요청사항
    13일 오전7시30분비행기여서 카톡문의시 만원추가하고 공항새벽반납 안내 받기로하였습니다
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    고급자차 포함된 상품으로 예약해 주셔야 하여 일정 중 사고 발생시 공항반납은 불가합니다.
    인수시 비행기 리턴 시간 말씀해 주시고 공항반납 문의해 주시면 담당자님께서 도움 주실 겁니다.
    오실때 면허증 꼭 지참해 주셔야 합니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^