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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
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  • Q분실물은 어떻게 되나요?
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  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    천*리
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차로 부탁드리겠습니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    이*행
    예약 문의/요청사항
    금연차량 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    전차종 금연 차량이긴 하나 인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    금*영
    예약 문의/요청사항
    썬팅이 잘 되어있는 차량 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    전 차종 썬팅은 기본 썬팅으로 옆문과 뒷문만 되어 있습니다.
    앞유리는 밤길 운전시 제주도 특성상 가로등이 없는 도로가 많아 사고위험이 있어 썬팅이 되어 있지 않은 점 양해 부탁드리겠습니다.
    인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드립니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    윤*영
    예약 문의/요청사항
    실운전자는 남편입니다.
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    운전자는 나이와 경력이 맞으면 최대 2인 등록 가능합니다. 
    다만 오시는 분께서 제1운전자가 되며 주계약자로 인수 후 운전자 변경이 불가한 점 참고 부탁드리겠습니다. 
    오시기 전 보내 드리는 사전 등록에서도 가능하며 현장에서 등록도 가능합니다.
    인수시 면허증이 있어야 등록과 인수가 가능하며 실물이나 검증된 모바일 면허증으로도 가능합니다. 
    감사합니다:)