해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  장*훈
  예약 문의/요청사항
  블랙박스 장착해주세요.만원추가맞죠?
• 답변
  안녕하세요, 저희렌트카를 이용해주셔서 감사합니다.
  
  렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 따로 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
  필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 
  
  대여요금 10,000원
  -사전예약불가/인수시 대여-
  
  ※ 렌트카 인수시  대여/장착 가능합니다. 
  ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다. 
  
  운전자분 면허증 소지해서 와주세요^^
  
   감사합니다.
• 문의/요청
  강*희
  예약 문의/요청사항
  7/25(금) 라마다 바이원덤제주 함덕에서 차를 받고, 7/27(일) 반납도 하고 싶은데요 가능할까요?
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.
  
  인수 반납은 본사에서만 가능합니다.
  셔틀 탑승 후 본사로 오셔서 인수 진행하시면 되세요.
  
  [공항↔본사 셔틀버스 탑승위치]
  1.공항 도착 5번게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.노란색표지판 5구역으로 이동후
  →바닥에 숫자 8번라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동후 차량인수 입니다.
  ※셔틀 매시간 15분간격 항시운행
  
  [제주공항렌트카 주소 안내]
  주소: 제주시 도두이동 390-6 
  [도로명: 제주시 다호5길 17]
  
  (도로변 입구를 이용해주세요)
  
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다^^
• 문의/요청
  한*례
  예약 문의/요청사항
  오후 10시 쯤 가능할까요?
• 답변

  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다. 야간 인수일 경우 항공편 확인차 카톡 발송해 드립니다. 답변 주신 항공 시간 확인해서 항공 시간에 맞게 오실 때까지 셔틀 운행하고 있습니다. 다만,22시 이후 인수시 야간 배차비용 만원 추가되는 점 참고해 주세요. 운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^ 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담 도와 드리고 있습니다 감사합니다^^

• 문의/요청
  신*승
  예약 문의/요청사항
  예약자와 실인수자가 다를 예정입니다.
• 답변
  안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다. 
  
  예약자와 실인수자는 다르셔도 무관합니다.
  운전자는 나이와 경력에 맞는 분에 한해 최대 2인까지 등록 가능하며, 보험도 동일하게 적용됩니다.
  인수일 1일전 렌트카 알림톡으로 면허증 사전등록 안내드립니다. 
  사전등록 해주시거나 현장등록 해주시면 됩니다.(현장 등록시 제2운전자분은 면허증 사진만으로도 가능합니다)
  또한 일정 중 보조운전자만 1회 변경 가능합니다.
  
  *면허증 지참 필수입니다.
  
  감사합니다:)