인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*미
    예약 문의/요청사항
    운전자2인까지 적용부탁드릴게요
  • 답변
    안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다. 

    운전자는 최대2명까지 등록 가능합니다. 
    인수일 1일전 렌트카 알림톡으로 면허증 사전등록 안내드립니다. 
    사전등록해주시거나 현장등록해주시면 됩니다.
    *면허증 지참 필수입니다.

    감사합니다:)

     
  • 문의/요청
    이*진
    예약 문의/요청사항
    제주항에서 13:15분 도착인데 혹시 항까지 픽업도 되나요?
  • 답변
    안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다. 

    차량인수/반납은 렌트카본사에서 가능하며,
    셔틀버스는 공항으로만 지원되고 있습니다.
    제주항에서는 렌트카로 별도 이동해주시기 바랍니다. 

    [제주공항렌트카 주소 안내]
    주소: 제주시 도두이동 390-6 
    [도로명: 제주시 다호5길 17]


    감사합니다. 
  • 문의/요청
    조*성
    예약 문의/요청사항
    카시트 대여 가능한가요?
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■ 카시트&유모차 사전예약 안내

    렌트카사는 관리 및 위생상의 문제로
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체를 안내 해드리고 있습니다.

    [제주 곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
    http://jejugonjigonji.co.kr/

    ※ 해당업체는 출고장소 내 상주하고 있어, 렌트카 인수시 사전 장착되며, 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.

    감사합니다:)
  • 문의/요청
    안*영
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차량 잘부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)