인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    정*용
    예약 문의/요청사항
    아기랑 탈거라 카시트 설치가능 한가요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    ■ 카시트&유모차 사전예약 안내

    렌트카사는 관리 및 위생상의 문제로
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체를 안내 해드리고 있습니다.
    가격 또한 해당 업체에 연락주시면 확인 가능합니다. 

    제휴업체1
      [제주곤지곤지] 070-4548-9111

    제휴업체2
     [꾸러기유모차] 064-745-9996

    ※ 해당업체는 출고장소 내 상주하고 있어, 렌트카 인수시 사전 장착되며, 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    운전하실 분들은 꼭 실물 면허증을 지참하여 방문해주세요.
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.

    감사합니다:)
  • 문의/요청
    최*규
    예약 문의/요청사항
    운전면허 재발급으로 인해 운전경력증명서 지참
  • 답변
    안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다. ^^

    네. 대체서류로 운전경력증명서(7일이내 발급건)와 신분증 지참해오시면됩니다.

    운전하실분들은 면허증 지참 필수이며, 주 운전자분이 보조운전자분 면허증 사진 같이 지참하여 방문해주시면 됩니다.
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담 도와 드리고 있습니다.
    감사합니다^^
  • 문의/요청
    오*훈
    예약 문의/요청사항
    감사합니다
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카 입니다

    차량 이용에 만족하셨다니 너무 뿌듯한 마음입니다
    다음에 이용 하실 때에도 만족하시고 가실 수 있도록 최선을 다하는 제주공항렌트카가 되도록 하겠습니다. 
    항상 건강하시고 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
    고맙습니다~!
  • 문의/요청
    차*훈
    예약 문의/요청사항
    일욜일 반납 예정인데 여행을 하루 더 있을 계획도 있는데 추가적으로 이용 가능할까요?
  • 답변
    안녕하세요. 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    연장을 원하실 경우 가능 여부 고객센터로 사전 확인 부탁 드립니다.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다^^