인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    차*진
    예약 문의/요청사항
    카시트 대여 설치문의
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    ■ 카시트&유모차 사전예약 안내

    렌트카사는 관리 및 위생상의 문제로
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체를 안내 해드리고 있습니다.
    가격 또한 해당 업체에 연락주시면 확인 가능합니다. 

    제휴업체1
      [제주곤지곤지] 070-4548-9111

    제휴업체2
     [꾸러기유모차] 064-745-9996

    ※ 해당업체는 출고장소 내 상주하고 있어, 렌트카 인수시 사전 장착되며, 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    운전하실 분들은 꼭 실물 면허증을 지참하여 방문해주세요.
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.

    감사합니다:)
  • 문의/요청
    김*민
    예약 문의/요청사항
    개인(네이버페이) 결제 후 현장에서 법인카드 재결제 예정
  • 답변
    안녕하세요. 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    인수시 말씀해 주시면 재결제 안내 드리도록 하겠습니다.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다^^
  • 문의/요청
    배*진
    예약 문의/요청사항
    현장 블랙박스 옵션 추가 예정입니다. 불가능한 차라면 미리 안내 부탁드려요
  • 답변

    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    ■ 블랙박스 대여안내

    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    단,24년형 이상 차량들은 블랙 박스가 장착 되어 있습니다.(홈페이지 표기)
    그외 차량들은 블랙 박스  필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 
    --> 대여요금 10,000원

    ※ 렌트카 인수시 대여/장착 가능합니다.  -사전예약불가/인수시 대여-
    ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로 전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다.

    운전하실분들은 면허증 지참 필수이며, 주 운전자분이 보조운전자분 면허증 사진 같이 지참하여 방문해주시면 됩니다.
    다른 문의 사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담 도와 드리고 있습니다.
    감사합니다.^^

  • 문의/요청
    김*미
    예약 문의/요청사항
    튀지 않는 기본 색상으로 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다. 

    예약하신 차량은 모두 하얀색 차량입니다.

    운전자는 나이와 경력에 맞는 분에 한해 최대 2인까지 등록 가능하고, 보험도 동일하게 적용됩니다.
    인수일 1일전 렌트카 알림톡으로 면허증 사전등록 안내드립니다.
    사전등록 해주시거나 현장등록 해주시면 됩니다.
    (현장 등록시 제2운전자분은 면허증 사진만으로도 가능합니다)

    운전하실분들은 면허증 지참 필수이며, 주 운전자분이 보조운전자분 면허증 사진 같이 지참하여 방문해주시면 됩니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담 도와 드리고 있습니다.
    감사합니다^^