인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    제이*어
    예약 문의/요청사항
    카시트 및 유모차 대여하고자 합니다.
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 카시트]를 안내 해드리고 있습니다.^^
    위 업체로 예약해 주셨다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,
    반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
    코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 
  • 문의/요청
    강*혜
    예약 문의/요청사항
    홈페이지에서 선결제하고 렌트 당일에 현장에서 결제카드 변경 요청합니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 JAR 렌트카를 찾아 주셔서 너무 감사드리구요
    요청하신 카드결재부분 당일날 현장에서 변경도 가능하세요
    저희 렌트카 현장직원에게 말씀 하시고 도움 받으시면 되시구요
    제주에 오실때에는 반드시 면허증갖고 오세요
    오늘 하루도 행복한 하루 되시구요
    화이팅하세요 
    감사합니다
     
  • 문의/요청
    심*애
    예약 문의/요청사항
    금연 에어컨필터관리차량
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
    찾아주신 만큼 실망없이 최선을 다해 모시겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘은 제주에 추적 추적 비가 많이 오네요 좀 쌀쌀한 기운이 있어요
    우리 고객님 오시는 기간에는 화창한 날씨를 기대해보며 당일 날 뵙겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    홍*경
    예약 문의/요청사항
    그랜드하얏트호텔 픽업반납은 공항쪽 요청입니다.
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^
    그랜드 하얏트 호텔에서 09:00~18:00 까지 인수 반납 가능합니다
    다만,편도 2만원의 배차 비용이 발생 되는점 참고 부탁 드립니다
    인수 반납은 공항이 아닌 본사나 그랜드 하얏트 호텔만 가능한 점 참고 부탁 드립니다
    자세한 내용은 유선으로 안내 드리도록 하겠습니다

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요
    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!
    감사합니다!*^^*