인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    오*운
    예약 문의/요청사항
    5키로 푸들 1마리 동반 예정입니다. 검색시 이용 가능한 것으로 보여 예약 합니다. 혹시 불가할 경우 취소 부탁 드립니다.
  • 답변
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    유선으로 안내 드린것처럼 소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하시고요~
    소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^
    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며, 다음 고객님께 제공이 안 될 정도의 오염시
    크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요! 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    이*혜
    예약 문의/요청사항
    어머니가 퀴퀴하고 눅눅한거에 많이 민감하셔서 최대한 실내 상태가 좋은 차량으로 부탁드립니다! ㅠㅠ
  • 답변
    저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다
    저희 상담원하고 통화하신 기록 있으시고요
    고객님께서 말씀 주신 내용 메모해서 쾌적한 차량으로 준비하도록 하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 받드시 갖고 오시는거 잊지 마시고요
    새해 복 많이 받으세요
    고맙습니다
  • 문의/요청
    김*규
    예약 문의/요청사항
    7시이전 공항 조기반납 합니다.
  • 답변
    감사합니다
    저희 상담원하고 통화하신 기록 있으시구요
    휴대폰 문자 확인부탁드립니다
    그리고 제주에 오실때 운전하실분 면허증 받드시 갖고 오시는거 잊지마시구요
    새해 복 많이 받으세요
    고맙습니다
  • 문의/요청
    권*호
    예약 문의/요청사항
    셔틀버스는 어디서 타나요?
  • 답변
    제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다^^

    ■ 셔틀장소
    1.공항 도착 5번게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.노란색표지판 5구역으로 이동후
    →바닥에 숫자 8번라인 앞에서 대기해주세요.
    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동후 차량인수 입니다.
    *탑승후 10분 ~15분 소요됩니다.

    ※셔틀버스는 앞뒤 15분 간격으로 순환입니다.
    ※도로교통 정체로인해 시간은 조금씩 변동될수있습니다.

    다른 문의 사항 있으시면 언제든지 064-744-4800 으로 문의 주세요
    새해 복 많이 받으시고요 인수날 뵐게요^^