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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    한*훈
    예약 문의/요청사항
    차량 내/외부 세척 부탁드립니다^^
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^
    믿고 방문해 주시는만큼 제공하기 전 차량 이용에 만족하실 수 있도록 
    차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요
    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!
    감사합니다!*^^*
  • 문의/요청
    이*웅
    예약 문의/요청사항
    소형강아지동반
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다
    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^
    1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.
    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,
    다음 고객님께 제공이 안 될 정도의 오염시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요
    감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    유*상
    예약 문의/요청사항
    내부 깔끔하고 금연차 부탁드려요..!
  • 답변
    안녕하세요^^
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    전차종 금연 차량이긴 하나 믿고 맡겨 주시는만큼 
    차량 이용에 불편 없도록 한번 더 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    다른 문의사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주시면 도움 드리겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내시고 오시는 날 뵙겠습니다*^^*
    감사합니다.
  • 문의/요청
    한*정
    예약 문의/요청사항
    사업자 현금영수증 요청312-32-54337
  • 답변
    안녕하세요^^
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.!
    자동차 대여 사업은 소비자 상대업종에 포함 되지 않기 때문에 현금 영수증 가맹점 대상이 아닙니다.
    혹여 현금 영수증을 발행하여도 고객님은 연말 정산시 공제 받을 수 없는 부분 참고해 주시면 될 것 같아요.

    다른 문의사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주시면 도움 드리겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내시고 오시는 날 뵙겠습니다*^^*
    감사합니다.