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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    권*택
    예약 문의/요청사항
    갓 돌이 지난 아기와 함께 여행할 예정입니다. 차량의 청결상태 신경써주시면 감사드리겠습니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 넘 감사드리구요
    제주도에 계시는 동안 편안하게 이용 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다
    오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘 하루도 행복한 하루되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    전*은
    예약 문의/요청사항
    금연차량 부탁드려요.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 넘 감사드리구요
    저희 전차종 금연차종으로 안내 대여해드리고 있으며
    이용하는 기간동안 편안하게 모실수 있도록 최선을 다하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘도 행복한 하루 되세요
    감사합니다
  • 문의/요청
    김*준
    예약 문의/요청사항
    차량 결함없는지 미리 체크 부탁드려요.
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^
    저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록 
    한번 더 차량을 체크하고 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요
    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!
    감사합니다!*^^*
  • 문의/요청
    신*철
    예약 문의/요청사항
    18일 오전10시10분 제주공항에 도착하는데 10시30분에 대여하면 운진항까지 11시20분까지 갈 수 있을까요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    남겨주신 내용 확 인했는데요 차량 인수시간 좀 넉넉히 잡으셔야 할거 같구요 왜냐하면 뱅기도착 예정시간일경우 99% 도착시간보다 10~20분 많게는 30~50분 딜레이 되는경우가 많습니다
    그점 참고해주시구요 그리고 공항에서 본사까지 이동하는 시간 넉넉히 20~30분(셔틀대기시간포함)  그리고 현장상황에 따라 시간변수가 있을 수 있으니 그점도 참고하셔야 하구요 그리고 본사에서 운진항까지 지리를 잘 알고 있는 현지인도 1시간은 걸립니다 이점 또한 참고해 주세요 
    그리고 제주에 오실때 운전하실분 면허즐 갖고 오시는거 잊지마시구요 ^^
    감사합니다