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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*안
    예약 문의/요청사항
    그렌져 예약 취소 후 K5로 예약. 수수료 발생되지 않게 잘 부탁드립니다..
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
    요청하신 그랜져차량은 취소처리후 k5휘발유 차량으로 예약진행 완료 되셨으며
    남겨주신 휴대폰으로 문자 메시지 확인부탁드립니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    고*후
    예약 문의/요청사항
    차량색상은 흰색 또는 은색으로 부탁드립니다. 감사합니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
    예약되신 아이오닉차량은 저희 전차종 흰색으로 구성되어 있어서 원하시는 색상으로 받아보실수 있으십니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘하루도 행복한 하루되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    하*화
    예약 문의/요청사항
    검수잘부탁드려요 작년에 여행중 바퀴가이상해서 중간에 다시차를바꾸는 불상사가일어났었습니다 잘부탁드려요:)
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사드립니다
    저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록 차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다 감사합니다



     
  • 문의/요청
    김*나
    예약 문의/요청사항
    실내,실외 깨끗한 차량으로 부탁드립니다
  • 답변

    고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

    믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 , 차량내 기본 점검등

    인수 받기전 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다