인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    강*미
    예약 문의/요청사항
    카시트 추가하고싶어요
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111

    위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    최*현
    예약 문의/요청사항
    카시트 장착 및 유모차 대여, 블랙박스 장착유무 확인 바랍니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    블랙박스인 경우 개인 사생활 보호 및 관리 등의 문제로 전차종 블랙박스는 장착 되어 있지 않으며 필요시 현장에서 대여업체측 1일 5,000원에 대여 해주시면 됩니다
    사전예약은 안되는점 참고부탁드리며 문의주신 카시트같은 경우 위생상 문제로 저희가 따로 대여 해 드리지 않으며 저희와 연계되어 있는 곤지곤지 업체로 안내 해드리고 있으며
    070-4548-9111으로 전화 문의후 진행 해주시면 예약되신 차량 인수받기전 장착되신 상태로 받아보실 수 있답니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 받드시 지참 부탁드리며 당일 날 뵙겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*태
    예약 문의/요청사항
    내부에 냄새 안 나는 차량으로 부탁드립니다~
  • 답변
    안녕하세요~
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    차량 제공 전 점검과 세차를 진행하고 있으나 쾌적한 여행이 될 수 있도록 한번 더 확인하여 제공해 드리겠습니다.
    인수시 고객님의 기준에 불편사항이 있을 경우 외부직원분께 문의주시면 도움 드리겠습니다.
    또한 인수시 차량 설명이 필요한 경우 말씀해 주시면 그 부분도 도움 드리도록 하겠습니다.^^

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    송*근
    예약 문의/요청사항
    이전 예약 gv80포함 총 두대 입니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    아반테 차량이랑 제네시스 GV80 2대 예약건 확인되셨으며
    예약되신 차량은 만26세이상 운전경력 2년이상인분에 한에 대당 2분까지 운전등록 이용가능하며 2대에 중복 등록은 불가한점 양해 부탁드립니다
    그리고 제주에 오실때에는 운전하실분 실물면허증 받드시 지참 부탁드립니다
    감사합니다