인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*노
    예약 문의/요청사항
    공항근처에 있는건가요? 거리뷰에는 신사옥 공사사진만 보이네요
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 작년 11월 하반기에 신사옥으로 이전 오픈하여 공항에서 약 3~5분사이 거리에 위치해 있습니다 ^^
    아래 셔틀 이용 방법 참고 부탁드립니다 감사합니다 

    ■ 셔틀장소
    1.공항 도착 5번 게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
    →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
    *탑승 후 5분 이내 소요됩니다.

    ※셔틀버스는 15~20분 간격 출발로 운행하고 있습니다.
    ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
    항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    함*규
    예약 문의/요청사항
    공항에서 어떻게 찾아가는지 설명 부탁합니다. 반납할때도요
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    아래 셔틀 이용 방법 참고부탁드리며 고객님 카카오 알림톡 문자 하단에도 셔틀 이용방법 확인 해주세요 ^^

    ■ 셔틀장소
    1.공항 도착 5번 게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
    →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
    *탑승 후 5분 이내 소요됩니다.

    ※셔틀버스는 15~20분 간격 출발로 운행하고 있습니다.
    ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
  • 문의/요청
    신*현
    예약 문의/요청사항
    현장에서 결제변경 하겠습니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    현장에서 저희 직원에게 안내 부탁드리며 도움 받으시면 되세요
    제주에 오실때는 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습니다
    행복한 하루 되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    장*식
    예약 문의/요청사항
    금연차 부탁드립니다
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    저희 전차종 금연차종으로 대여 안내드리고 있으며 고객님 인수전 한번 더 체크 할 수 있도록 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다 제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 오늘하루도 즐거운 하루되세요 감사합니다 ^^