해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  형*순
  예약 문의/요청사항
  장애어르신이 계십니다
• 답변
  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  저희는 따로 장애인을 위한 편의 시설이 되어 있지 않아 가족분들이 서로 도와 인수해 주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.
  공항에 도착하시어 이동이 어려울 경우 운전자 한분만 오셔서 인수받고 공항에서 픽업을 해주시거나
  저희 셔틀버스에 다같이 탑승시 가족분들이 서로 도와주어 안전하게 이동해 주시는 방법도 있습니다.
  차량은 이용시 불편하지 않도록 한번 더 점검과 내부 세차 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 
  
  다른 문의사항은 19시까지 유선/카카오톡으로 상담 도와드리고 있습니다.
  감사합니다.
   
• 문의/요청
  조*영
  예약 문의/요청사항
  깨끗한 차로 주세요
• 답변

  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 인수전 항상 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다. 다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다. 오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^

• 문의/요청
  임*지
  예약 문의/요청사항
  차량 연료 완충 인수 원합니다.차량 라이트 및 타이어 공기압 체크와 차량 내부 청결 소독 원합니다.
• 답변
  안녕하세요, 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  전기차종 충전량은 다 랜덤이며 특정 한 분만 완충을 해서 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
  다만 인수시 저희 본사 내에 충전기를 이용하여 추가적으로 충전해서 가는 방법도 있으며 충전시 외부직원분께 물어보시고 
  사용 안하는 충전기로만 고객님의 개인 신용카드나 체크카드로 해 주셔야 합니다. 
  또한 고객님께 드리기 전 항상 점검과 세차는 하여 드리고 있으나 드리기 전 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니니다.
  
  다른 문의사항은 19시까지 유선/카카오톡으로 상담 도와드리고 있습니다.
  감사합니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요
• 문의/요청
  정*주
  예약 문의/요청사항
  아이들 알러지가 있어서 깨끗한차 부탁드립니다
• 답변

  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 인수전 항상 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다. 다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다. 오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^