해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  김*정
  예약 문의/요청사항
  연료 보관증 사용하겠습니다. 반납일 23년 2월 4일
• 답변

  안녕하세요 고객님

  저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드립니다

  차량 예약되신건 확인 되며 문의주신 연료보관증 원본 확인후 수거하고 있어서 받드시 지참 부탁드리며

  연료보관증에 표시되어 있는 연료보관 만큼 적용하여 이용 하실 수 있습니다

  제주에 오실때 운전하실분 면허증도 받드시 지참 부탁드리며

  오시는날 웃으며 뵙기를 바라겠습니다

  감사합니다

   
• 문의/요청
  강*선
  예약 문의/요청사항
  비행기가 20시 5분 도착인데 셔틀버스는 몇시까지 운행하시는지요?
• 답변
  ^^ 안녕하세요 고객님
  고객님 차량 인수시간 까지 셔틀운행 예정입니다
  제주에 오실때 운전하실불 면허증 갖고 오시는거 잊지 마시구요
  제주에서 행복한 추억 많이 갖고 가시길 바라겠습니다
  감사합니다 
   
• 문의/요청
  김*영
  예약 문의/요청사항
  재사용 고객입니다 차량 깨끗한 상태 부탁드립니다 (부모님여행)
• 답변

  안녕하세요 고객님
  저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
  항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
  제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다 감사합니다

   
• 문의/요청
  이*빛
  예약 문의/요청사항
  반려견 동반 예정입니다. 소프트 케이지 사용하며, 혹여나 동반이 불가한 경우 연락 부탁드립니다.
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)