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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    홍*규
    예약 문의/요청사항
    당일 원데이자차 보험 추가 가입해도 되는건가요?
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    원데이 자차보험이 어떤거 인지는 모르겠으나, 저희쪽에서 들어가시는 보험하고는 별개이신것 같습니다.

    저희는 제주공항렌트카에서 하는 자차보험은 일반자차, 완전자차, 완전자차무제한, 자차특약 이렇게 4가지로만 되어 있으신점 참고부탁드립니다.

    자세한 문의사항은 064-744-4800으로 유선문의 주시면 자세하게 안내도와드리겠습니다.

    감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    장*경
    예약 문의/요청사항
    주행거리 짧은 차 부탁합니다
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^

    고객님께서 예약해주신 차량은 이번에 나온 신형차로 주행거리가 그렇게 많지 않은걸로 확인이 되십니다.

    그리고 저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록

    차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!

    감사합니다!*^^*

     

     
  • 문의/요청
    김*규
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 장착 옵션있으면 추가장착 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.

    필요하시면 개인적으로 대여업체를 통해 대여하시고 직접 설치해 주셔야 합니다.

    감사합니다.
  • 문의/요청
    이*민
    예약 문의/요청사항
    카시트 연계된 업체가 있는지요?쏠라티에 설치가 되나요?
  • 답변
    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111