해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  박*해
  예약 문의/요청사항
  신형으로 부탁드립니다.
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^
  에약하신 K5 차량 20~22년식 랜덤 배정인 점 참고 부탁 드립니다
  차량 인수 시 외부에 저희 직원 분들 항시 대기하고 있으니 불편하실 경우 말씀해 주시면 바로 현장조치해 드리겠습니다!
  
  다른 변경, 문의사항은 유선으로 상담 주시면 도움 드리도록 하겠습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다.
  오늘도 좋은 하루 보내세요 *^^*
• 문의/요청
  정*림
  예약 문의/요청사항
  안녕하세요 3키로 되는 털 안빠지는 애견동물과 함께합니다 정말 깨끗하게 이용하겠습니다:) 저만 믿어주세요!
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청
  이*호
  예약 문의/요청사항
  카시트준비되나요
• 답변
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
  비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.
  
  ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
  카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
   
• 문의/요청
  홍*원
  예약 문의/요청사항
  추가운전자 차량배정시 등록 가능할까요
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  추가운전자 등록은 1인만 가능하시며, 본사에 오셔서 하셔도 되십니다.
  
  본사에서 등록이 불가하실 경우, 이용중이실때 제주공항렌트카 본사 JAR 카톡채널로 문의해주시면 추가운전자 등록을 도와드리고 있으니 카톡으로 문의부탁드립니다.
  
  자세한 문의사항은 064-744-4800으로 연락부탁드립니다.
  
  감사합니다.