해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  김*수
  예약 문의/요청사항
  강아지와 같이 여행하는 것이라서 애견 탑승 가능한지 문의드립니다.
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청
  김*우
  예약 문의/요청사항
  블랙박스는 기본장착인지 확인 부탁합니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  저희 전차종 개인사생활 보호자원으로 블랙박스는 장착되어 있지 않은점 양해부탁드립니다
  항상 고객님의 말씀에 귀기울여 더 나은 서비스로 보답드리는 제주공항렌트카가 되겠습니다. 또 뵙겠습니다. 고맙습니다.

   

  
   
• 문의/요청
  최*은
  예약 문의/요청사항
  깨끗한 차량 및 금연 차량으로 배정 바랍니다.
• 답변

  안녕하세요 고객님
  저희 전차종 금연차종으로 대여 안내드리고 있으며
  고객님 인수전 한번 더 체크 할 수 있도록 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
  오늘하루도 즐거운 하루되세요 감사합니다 ^^

   
• 문의/요청
  유*현
  예약 문의/요청사항
  아이가 있어서 담배냄새만 안났으면 합니다
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^
  전차종 금연 차량이긴 하나 차량 준비함에 있어
  한번 더 확인하여 차량 내부 세차에 신경써서 드릴 수 있도록 하겠습니다~
  차량 인수 시 외부에 저희 직원 분들 항시 대기하고 있으니 불편하실 경우 말씀해 주시면 바로 현장조치해 드리겠습니다!
  
  다른 변경, 문의사항은 064-744-4800 유선으로 상담 주시면 도움 드리도록 하겠습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다.
  오늘도 좋은 하루 보내세요 *^^*