인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*은
    예약 문의/요청사항
    제주 그랜드 하얏트 호텔 픽업 / 제주공항 반납으로 할 수 있나요
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    죄송합니다만 차량인수 반납은 저희 본사에서만 이루어 지는점 양해부탁드리며
    자세한 문의는 저희 고개센터로 전화주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*봉
    예약 문의/요청사항
    타이어 및 휠 보험 가입가능한가요?
  • 답변
    안녕하세요
    현장에서 차량 인수시 특약상품 가입 요청 하시면 되며 이용하시는 기간동안 1만원 추가 하시여
    타이어, 키잠금해제, 배터리방전 등...출동서비스 무료(단, 기본10km 한함 / 구난제외) 1건에 의해 적용 받으실 수 있습니다
    제주에 오실때는 운전하실분 면허증 받드시 지참 부탁드리며
    항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습니다
    감사합니다 
     
  • 문의/요청
    하*은
    예약 문의/요청사항
    할머니 모시고 가요.. 깨끗한 차량 인도 받고 싶습니다..
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    인수전 항상 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분들이 도움드리고 있으니 편히 말씀해 주세요 

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    이*현
    예약 문의/요청사항
    담배냄새 나지않는 신차로 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    예약주신 아이오닉6차량 확인 되셨으며 아이오닉6 차량인 경우 23년식으로만 보유 하고 있어서 신차로 받아보실 수 있습니다
    항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
    감사합니다 ^^