해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  심*민
  예약 문의/요청사항
  추가 현장 결제 금액 있으면 문자로 미리 안내 부탁드려요
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  지금 예약해 주신 금액 외 추가금액은 없는 상황이며 현장에서 보험을 추가로 선택하실 경우
  추가 보험료가 발생할 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 
  또한 연장이나 조기인수시 그만큼의 비용이 추가됩니다. 
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 상담 가능합니다.
  오늘도 좋은 하루 보내시고 오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요
• 문의/요청
  박*란
  예약 문의/요청사항
  강아지동반입니다말티즈(4kg)
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  위의 내용 참고부탁드립니다.
  
  감사합니다*^^*
• 문의/요청
  최*환
  예약 문의/요청사항
  공항까지 탁송가능 한지요
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  고객님, 2016년 09월부터 제주공항 내에서 렌트카를 인수, 반납 하는 행위가 모두 금지 되어 셔틀버스로 본사에 왔다 갔다 할수 있게 바뀌었습니다.
  그리고, 저희 제주공항렌트카는 딜리버리 서비스를 안하고 있어, 본사에 오셔서 인수, 반납을 해주셔야 하는점 양해부탁드리며, 참고부탁드립니다.
  항상고객님의 말씀에 귀기울여 더 나은 서비스로 보답하도록 하겠습니다.
  오시는날 뵙겠습니다. 감사합니다*^^*
• 문의/요청
  박*은
  예약 문의/요청사항
  반려동물 동반 예정
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  위의 내용 참고부탁드립니다.
  
  감사합니다*^^*