인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*아
    예약 문의/요청사항
    카시트가 필요한데 대여는 개별적으로 해야하나요?
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    저희 제주공항렌트가에서는 관리 및 위생상 문제로 카시트 및 유모차는 대여하고 있지 않으며 제주곤지곤지라는 전문대여 업체로 안내 드리고 있으며 차량인수시 카시트인수와 반납 동일하게 차량인수 반납시 이루어집니다 해당업체는 저희 제주공항렌트카 본사내 상주하고 있으며 편리하게 이용하 실 수있습니다

    비용과 자세한 상담은 제주곤지곤지 070-4548-9111 문의후 이용해주시면 됩니다 감사합니다 ^^

     
  • 문의/요청
    이*희
    예약 문의/요청사항
    실내 및 실외 깨끗한 차량으로 부탁드려요.
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
    항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
    제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다 감사합니다

     
  • 문의/요청
    조*경
    예약 문의/요청사항
    차량반납을 26일 저녁 8시에도 가능할까요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    문의주신내용 죄송합니다만 저희 최종 마무리시간이 19시라 19시까지만 반납가능하며 이후 반납시 다음날 07시부터 반납 가능합니다
    자세함 문의 저희 고객센터로 문의주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다
    감사합니다
     
  • 문의/요청
    이*진
    예약 문의/요청사항
    카시트/유모차 외부업체에서 렌트딜리버리 신청했습니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    외부카시트및 유모차인 경우 이용하시기 하루전날 예약체크 하셔서 이용하시는데 불편함이 없도록 하시구요
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 2분까지 등록 이용가능 하므로 실물 면허증 받드시 지참 부탁드립니다
    감사합니다