인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*현
    예약 문의/요청사항
    아이가 쌍둥이라 카시트 두개 장착 부탁드립니다.
  • 답변

    안녕하세요 문의주신 내용 아래 내용 참고 하셔서 이용 부탁드립니다 ^^

    카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로

    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체

    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며,

    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.

    카시트&유모차 [제주곤지곤지] 070-4548-9111

    위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.

    또한 개인 카시트 가져와 주셔서 차량 파손되지 않는 선에서 설치하시고 사용하시는 것도 가능합니다^^

    항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습니다

    편안하고 행복한 하루 되세요 ^^ 

     
  • 문의/요청
    박*철
    예약 문의/요청사항
    민트색 타고 싶습니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    예약되신 소나타차랴 예약확인 되셨으며
    저희 전차종 흰색으로 보유하고 있으며 요청하신 민트색으로는 이용이 불가합니다 양해부탁드리며
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 받드시 지참 부탁드립니다
    감사합니다
  • 문의/요청
    서*범
    예약 문의/요청사항
    외부 카시트 렌탈 업체에 카시트 대여하려고 합니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    카시트설치는 저희가 따로 하지 않으며
    예약되신 카시트업체로 제주 오시기전 한번 더 확인하시여 이용하시는데 불편함이 없도록 부탁드립니다
    다른 문의 사항 있을시 언제든지 저희 고객센터로 문의주시면 빠른 상담 도와드리겠습니다
    감사합니다
  • 문의/요청
    박*죽
    예약 문의/요청사항
    확인전화 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    저희는 예약확인 전화를 일일이 하나하나 드릴 수 없어 실시간으로 예약이 완료가 되면
    자동으로 카카오톡이 발송됩니다. 카카오톡 알림을 잘 받으셨다면 예약이 잘 되신 상태라고 봐 주시면 됩니다.
    재확인을 원하실 경우 064-744-4800으로 직접 문의 주시면 예약확인 도와드리고 있습니다^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.