인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    정*명
    예약 문의/요청사항
    입금자명은 ’권능원‘입니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    10/11 제네시스G80 차량 예약건과 함께 전체적인 금액 입금되신건 확인 완료 되셨습니다
    예약확정 알림카카오톡 고객님 휴대폰 번호로 전송 되었으며 확인 하셔서 이상 있을시 저희 고객센터로 전화부탁드립니다
    즐거운 하루 되세요 감사합니다 
  • 문의/요청
    장*영
    예약 문의/요청사항
    기존 아이오닉5 예약 취소 후 재예약 곤지곤지 카시트 예약완료 장착 바랍니다.
  • 답변
    안녕하세요~ 저희 차량 재예약해 주셔서 감사합니다.
    키시트 장착은 연결업체 사장님께서 직접 해주시는 부분이라 차종변경이나 일정 변경으로 
    차량을 다시 예약해 주신 경우 카시트 업체 쪽으로도 변경 하셨다고 확인 전화 부탁드리겠습니다.

    다른 추가 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    유*혜
    예약 문의/요청사항
    아기카시트요청합니다
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    저희 제주공항렌트가에서는 관리 및 위생상 문제로 카시트 및 유모차는 대여하고 있지 않으며 제주곤지곤지라는 전문대여 업체로 안내 드리고 있으며 차량인수시 카시트인수와 반납 동일하게 차량인수 반납시 이루어집니다 해당업체는 저희 제주공항렌트카 본사내 상주하고 있으며 편리하게 이용하 실 수있습니다

    비용과 자세한 상담은 제주곤지곤지 070-4548-9111 문의후 이용해주시면 됩니다 감사합니다 ^^

     
  • 문의/요청
    윤*희
    예약 문의/요청사항
    운전자 2명 등록 예정
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    -운전자 등록은 최대 2명까지 등록 가능하며, 1(주운전자), 2(보조운전자) 고객님 모두 대여 자격에 적합해야 합니다.

    - 주운전자분은 직접 본사 방문 시 운전자께서 반드시 운전면허증 지참하여 방문하셔야만 운전자 등록이 가능합니다.

    (보조운전자 등록시 주운전자분이 보조운전자분 면허증 사진으로 찍어서 오셔서도 등록 가능합니다)

    - 최초 운전자 등록 이후 운전자 변경/삭제는 불가합니다.