인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    조*석
    예약 문의/요청사항
    가족단위 여행이라 차량 깨끗하게 인수받고 싶어요
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    인수전 한번 더 실내외 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    김*옥
    예약 문의/요청사항
    9월17일 7C141 21:40 도착예정입니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    확인 감사합니다 ^^
    보내드린 사전 등록 서비스(미리 하신 고객님은 제외)로 운전자 미리 등록해 주시고 등록 여부 상관없이 제주에 오실 때 운전하실 분 모두 실물 면허증(모바일 면허증도 가능) 반드시 갖고 와 주셔야 합니다.
    (보조 운전자는 사진으로도 가능합니다)

    예약된 편명이 결항되거나 다른 항공편으로 변경되시는 경우
    저희 고객센터 064)744-4800으로 전화 꼭 부탁 드리며 아래 셔틀버스 안내 참고 바랍니다 ^^

    22시 이후로는 야간 인수로 적용되며 야간 배차 비용으로 10,000원 추가되는 점 참고 부탁 드립니다.

    ※ 공항<->본사 셔틀버스 탑승 위치 안내※
    공항 도착 후 5번GATE=>횡단보도 건넌 뒤=>오른쪽 렌트카하우스=>
    파리바게트 앞 5 구역 <바닥 8번>셔틀버스 탑승=>본사로 이동

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    주*아
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 추가
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    ■ 블랙박스 대여안내
    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    단,24년형 이상 차량들은 블랙 박스가 장착 되어 있습니다.(홈페이지 표기)
    그외 차량들은 블랙 박스  필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 

    대여요금 10,000원
    -사전예약불가/인수시 대여-
    ※ 렌트카 인수시  대여/장착 가능합니다. 
    ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의 사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담 도와 드리고 있습니다.
    감사합니다.^^
  • 문의/요청
    변*림
    예약 문의/요청사항
    타이어확인 잘 부탁드립니당!타업체 작년 타이어공기압문제로 반나절을 시간을 버렸어요ㅠㅠㅠ
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    인수전 한번 더 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.