인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    전*찬
    예약 문의/요청사항
    깨끗하고 좋은 차량으로 예약 부탁드립니다~
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    신*철
    예약 문의/요청사항
    제주항공(7C141) 저녁 9시 40분 제주공항 도착 예정
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    22시까지 인수시간이시나 그 이후 인수도 기다려 드리고 있습니다.
    다만 22시 이후 인수시 야간인수 비용 10,000원이 발생하는 점 양해 부탁드리겠습니다.
    오시는 날 오전 항공편 다시 여쭤보고 실시간으로 도착시간에 맞춰 셔틀버스 대기해 드리고 있어
    제주공항 도착 후 셔틀버스로 이동 부탁드리겠습니다.
    인수시 면허증은 꼭 지참해 주세요. 감사합니다.
  • 문의/요청
    홍*웅
    예약 문의/요청사항
    제주공항 신속한 픽업 요청, 금연 깨끗한 차량 배정 요망
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    또한 셔틀버스는 15분 간격으로 출하고 있으며 이동 소요시간은 3-5분 정도 소요됩니다. 시간에 따라 운행 되는 점 양해 부탁드리겠습니다.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    한*동
    예약 문의/요청사항
    곤지곤지 카시트 예약 예정
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■ 카시트&유모차 사전예약 안내

    렌트카사는 관리 및 위생상의 문제로
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체를 안내 해드리고 있습니다.

    [제주 곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
    http://jejugonjigonji.co.kr/

    ※ 해당업체는 출고장소 내 상주하고 있어, 렌트카 인수시 사전 장착되며, 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    원하시는 요청 사항은 업체로 문의 주시면 되세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.

    감사합니다:)