인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q영업시간은 몇시까지 인가요?
  • Q운전면허증을 분실 한 경우와 소지하지 않은 경우에는 어떻게 하나요?
  • Q예약한 시간보다 늦게 반납할 경우 어떻게 되나요?
  • Q대여 자격 기준이 어떻게 되나요?
  • Q셔틀버스는 어떻게 이용 하나요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    임*연
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 대여 장착 예정
  • 답변

    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    ■ 블랙박스 대여안내
    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    단,24년형 이상 차량들은 블랙 박스가 장착 되어 있습니다.(홈페이지 표기)
    그외 차량들은 블랙 박스  필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 
    --> 대여요금 10,000원
    -사전예약불가/인수시 대여-
    ※ 렌트카 인수시  대여/장착 가능합니다. 
    ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다.

    운전하실분들은 면허증 지참 필수이며, 주 운전자분이 보조운전자분 면허증 사진 같이 지참하여 방문해주시면 됩니다.
    다른 문의 사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담 도와 드리고 있습니다.
    감사합니다.^^

  • 문의/요청
    김*규
    예약 문의/요청사항
    임산부가 조수석에 탈 예정입니다. 상태 좋은 차량으로 잘 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요. 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    인수전 한번 더 실내.외 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다^^
  • 문의/요청
    유*형
    예약 문의/요청사항
    제주공항에서 차량인수하고제주공항에서 차량반납요청
  • 답변
    안녕하세요. 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    인수 반납은 본사에서만 가능합니다.
    셔틀 탑승 후 본사로 이동해 주시면 되세요.

    ※공항↔본사 셔틀버스 탑승위치※
    1.공항 도착 5번게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.노란색표지판 5구역으로 이동후
    →바닥에 숫자 8번라인 앞에서 대기해주세요.
    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동후 차량인수 입니다.
    ※셔틀 매시간 15분간격 항시운행

    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다^^
  • 문의/요청
    김*근
    예약 문의/요청사항
    경도청공무원노조와 업무협약 관련 할인 적용 요청 드립니다.
  • 답변
    안녕하세요. 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    할인 적용 후 카톡 재발송 해드렸습니다.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다^^